Cumprindo a missão de salvar vidas, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), da Prefeitura de Manaus, ultrapassou a marca de 1 milhão de ocorrências atendidas em pouco mais de 20 anos, desde que foi criado como parte da estrutura da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa). O serviço de saúde público, gratuito e disponível 24 horas pelo número 192, atua para dar suporte inicial, no menor tempo possível, a vítimas de acidentes, ferimentos e demais emergências, traumáticas, clínicas, obstétricas, pediátricas e de saúde mental.
Ao todo, o Samu Manaus contabiliza 1.077.392 ocorrências atendidas, desde a criação do serviço pré-hospitalar municipal, em fevereiro de 2006, até o último mês de junho. Nesse período, um total de 7.210.432 chamados telefônicos foram feitos à Central de Regulação de Urgências do Samu por meio do 192.
Conforme a diretora de Rede Pré-Hospitalar Móvel e Sanitária da Semsa, enfermeira emergencista Elen Assunção, o Samu cresceu ao longo de 20 anos, com reforço da gestão municipal para revitalização de estruturas do serviço, renovação da frota de veículos e do quadro de pessoal. Por outro lado, nesse período, ela aponta, a capital passou de 1,7 milhão para 2,3 milhões de habitantes, segundo dados do IBGE, o que também trouxe desafios para o serviço de urgência.